Сейчас ни одна авиакомпания не обходится без какой-либо бонусной программы, у Аэрофлота она уже достаточно давно — тот самый Аэрофлот-Бонус. Я давно летаю этой авиакомпанией, мне нравятся их самолеты и сервис, и, конечно же, участвую в этой бонусной программе и коплю мили. Недавно решил все-таки потратить накопленное, особой причины на это не имел, но, думаю, а почему бы и нет! Надо же попробовать! =) Попробовал и вот, что обнаружил…

Подводные камни

Сразу отмечу, что обнаруженные, подмеченные и выясненные мною детали покупки билетов Аэрофлота за мили не являются каким-то «кидаловом» или обманом со стороны авиакомпании, скорее всего все эти «детали» где-то описаны, но без особого заострения внимания на них.

аэрофлот

Доплата за билеты за мили

Первое и самое неприятное, что я обнаружил при покупке билетов, это доплата. Я решил приобрести за мили билеты по направлению Москва — Стамбул:

  1. заполнил форму поиска на сайте Аэрофлота;
  2. система мне выдала списки с вариантами;
  3. я выбрал подходящие билеты со стоимостью в 10000 миль каждый;

Самое интересное оказалось на странице проверки данных — в панельке справа, где указывается информация о перелете, у меня значилось: к оплате 20000 миль + 6000 рублей. Я удивился и решил попробовать немного позже еще раз, вдруг это глюк системы (у Аэрофлота такое бывает). Попробовал на следующий день и получил: к оплате 20000 миль + 5888 рублей! Это меня удивило еще больше — мало того, что доплата, так она еще и изменяется. 0_0 (на картинке сумма сборов на момент создания скриншота, когда оформлял себе, забыл сделать скриншот)

Аэрофлот, билеты за мили и подводные камни

Доплата в 5987 рублей

Параллельно попробовал оформить билеты через мобильное приложение, но оно также «порадовало» меня доплатой.   И, чтобы окончательно убедиться в происходящем и выяснить подробности, я позвонил в службу поддержки авиакомпании, в которой мне поведали следующее:

  • Да, доплата присутствует на большинстве направлений
  • Да, она может изменяться. От чего она зависит, мне конечно не сказали, но, думаю, что это курсы валют.
  • Да, есть направления, на которых нет доплаты: субсидируемые перелеты, например: Петропавловск-Камчатский — Москва, Владивосток — Москва и так далее. То есть — шанс полетать за мили без доплат все-таки есть, но особо не разгуляешься =(

Доступность билетов за мили

Может оказаться так, что билетов за мили вообще не будет, только за деньгиВторой интересной особенностью покупки билетов за мили стала разница в доступности билетов за мили и билетов за денежку: если мы хотим купить билет за деньги, то нам доступен более широкий выбор вариантов, чем при покупке за мили. Может оказаться так, что билетов за мили вообще не будет, только за деньги =( .

Аэрофлот, билеты за мили и подводные камни 4

Сравниваем доступность билетов Москва — Стамбул на 4 мая 2017 года

Вот такие вот интересные моменты! Будьте готовы к подобному, всегда внимательно проверяйте и читайте все =)

PS

Было бы хорошо, если бы Аэрофлот пересмотрел систему приобретения билетов за мили и сделал логичнее — если покупаешь за мили, то только мили и тратишь! Это все-таки намного удобнее, ведь бывают таким моменты, когда ты:

  • не положил денежку на карту, думая, что купишь все за мили;
  • снял бОльшую часть денег, чтобы не иметь проблем со снятием наличных во время переездов;
  • карта сломана или утеряна, а данные карты не записаны нигде;
  • и другие причины…

комментария 4

  1. Галентина:

    Перелеты с помощью миль логичны на большие расстояния. На малые расстояния и за границу в любом случае не выгодно.
    Доплаты за перелёт будут, т.к. авиационные сборы это отдельная графа.
    И ещё надо знать, что количество билетов за мили ограничено. Поэтому надо заранее суетиться.
    Я летала за мили из Москвы в Петропавловск-Камчатский бесплатно без доплат. И с Новосибирска на Камчатку с доплатой 1500.

    • mr_dusty:

      Про малые расстояния не всегда верно! Например, на данный момент с Петропавловска-Камчатского до Москвы перелет стоит около 45000 миль и позволяет сэкономить около 12 тысяч рублей, а, допустим, перелет в Стамбул стоит около 10000 миль + 3000 рублей, это экономит около 4500 рублей — получается, что на перелетах в Стамбул за 40000 миль можно сэкономить около 18000 рублей. Так что выгода сугубо индивидуальна, надо расчитывать =)

  2. Екатерина:

    Аэрофлот предлагает заплатить 10000 миль и 1500 рублей за билет СПБ-МСК, в то же время у конкурентов можно купить просто билет за 1200 … Мне конечно ясна разница между теми и теми, но всё же зачем копить мили, если всё равно нужно платить…

    • Никита:

      Вот я тоже недоумеваю по этому поводу =( Но мили, хоть и такие «неправильные», на некоторых маршрутах помогают сэкономить немного…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.