Сейчас ни одна авиакомпания не обходится без какой-либо бонусной программы, у Аэрофлота она уже достаточно давно — тот самый Аэрофлот-Бонус. Я давно летаю этой авиакомпанией, мне нравятся их самолеты и сервис, и, конечно же, участвую в этой бонусной программе и коплю мили. Недавно решил все-таки потратить накопленное, особой причины на это не имел, но, думаю, а почему бы и нет! Надо же попробовать! =) Попробовал и вот, что обнаружил…

Подводные камни

Сразу отмечу, что обнаруженные, подмеченные и выясненные мною детали покупки билетов Аэрофлота за мили не являются каким-то «кидаловом» или обманом со стороны авиакомпании, скорее всего все эти «детали» где-то описаны, но без особого заострения внимания на них.

аэрофлот


Доплата

Первое и самое неприятное, что я обнаружил при покупке билетов, это доплата. Я решил приобрести за мили билеты по направлению Москва — Стамбул:

  1. заполнил форму поиска на сайте Аэрофлота;
  2. система мне выдала списки с вариантами;
  3. я выбрал подходящие билеты со стоимостью в 10000 миль каждый;

Самое интересное оказалось на странице проверки данных — в панельке справа, где указывается информация о перелете, у меня значилось: к оплате 20000 миль + 6000 рублей. Я удивился и решил попробовать немного позже еще раз, вдруг это глюк системы (у Аэрофлота такое бывает). Попробовал на следующий день и получил: к оплате 20000 миль + 5888 рублей! Это меня удивило еще больше — мало того, что доплата, так она еще и изменяется. 0_0 (на картинке сумма сборов на момент создания скриншота, когда оформлял себе, забыл сделать скриншот)

Аэрофлот, билеты за мили и подводные камни

Доплата в 5987 рублей

Параллельно попробовал оформить билеты через мобильное приложение, но оно также «порадовало» меня доплатой.   И, чтобы окончательно убедиться в происходящем и выяснить подробности, я позвонил в службу поддержки авиакомпании, в которой мне поведали следующее:

  • Да, доплата присутствует на большинстве направлений
  • Да, она может изменяться. От чего она зависит, мне конечно не сказали, но, думаю, что это курсы валют.
  • Да, есть направления, на которых нет доплаты: субсидируемые перелеты, например: Петропавловск-Камчатский — Москва, Владивосток — Москва и так далее. То есть — шанс полетать за мили без доплат все-таки есть, но особо не разгуляешься =(

Доступность билетов за мили

Второй интересной особенностью покупки билетов за мили стала разница в доступности билетов за мили и билетов за денежку: если мы хотим купить билет за деньги, то нам доступен более широкий выбор вариантов, чем при покупке за мили.

Аэрофлот, билеты за мили и подводные камни 4

Сравниваем доступность билетов Москва — Стамбул на 4 мая 2017 года

Вот такие вот интересные моменты! Будьте готовы к подобному, всегда внимательно проверяйте и читайте все =)

PS

Было бы хорошо, если бы Аэрофлот пересмотрел систему приобретения билетов за мили и сделал так, как у многих — если покупаешь за мили, то только мили и тратишь! Это все-таки намного удобнее, ведь бывают таким моменты, когда ты:

  • не положил денежку на карту, думая, что купишь все за мили;
  • снял бОльшую часть денег, чтобы не иметь проблем со снятием наличных во время переездов;
  • карта сломана или утеряна, а данные карты не записаны нигде;
  • и другие причины…
Share on FacebookShare on VKTweet about this on Twitter

4 комментария

  1. Галентина:

    Перелеты с помощью миль логичны на большие расстояния. На малые расстояния и за границу в любом случае не выгодно.
    Доплаты за перелёт будут, т.к. авиационные сборы это отдельная графа.
    И ещё надо знать, что количество билетов за мили ограничено. Поэтому надо заранее суетиться.
    Я летала за мили из Москвы в Петропавловск-Камчатский бесплатно без доплат. И с Новосибирска на Камчатку с доплатой 1500.

    • mr_dusty:

      Про малые расстояния не всегда верно! Например, на данный момент с Петропавловска-Камчатского до Москвы перелет стоит около 45000 миль и позволяет сэкономить около 12 тысяч рублей, а, допустим, перелет в Стамбул стоит около 10000 миль + 3000 рублей, это экономит около 4500 рублей — получается, что на перелетах в Стамбул за 40000 миль можно сэкономить около 18000 рублей. Так что выгода сугубо индивидуальна, надо расчитывать =)

  2. Екатерина:

    Аэрофлот предлагает заплатить 10000 миль и 1500 рублей за билет СПБ-МСК, в то же время у конкурентов можно купить просто билет за 1200 … Мне конечно ясна разница между теми и теми, но всё же зачем копить мили, если всё равно нужно платить…

    • Никита:

      Вот я тоже недоумеваю по этому поводу =( Но мили, хоть и такие «неправильные», на некоторых маршрутах помогают сэкономить немного…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.